NethVoice Base
Descrizione
L’obiettivo del corso è di permettere al partner di essere subito in grado di installare, amministrazione e usare al meglio NethVoice.
Il programma si articola in una parte teorica seguita da esercizi in aula utilizzando dei centralini virtualizzati in modo da partecipare più attivamente al corso.
Docente
Programma
- Panoramica su concetti di telefonia tradizionale
- Panoramica su concetti di telefonia VoIP
- Installazione NethServer
- Registrazione
- Base utenti
- Primo wizard di configurazione
- Provisioning automatico
- Gestione base della chiamata in ingresso
- Gestione base della chiamata in uscita
- Fax
- CTI
- App
- Rubrica
- Backup
- Disaster Recovery
Durata
7 ore
Come ottenere la certificazione
La certificazione viene rilasciata a seguito dalla partecipazione ai corsi e completamento dell’esame finale
Come partecipare
Accedi alla piattaforma online, clicca su login e imposta i dati di accesso.
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Anteprima del Corso
Le rotte in entrata
Come configurare le rotte in entrata in pochi click grazie al Visual Dial Plan
Panoramica su concetti di telefonia: i protocolli SIP e IAX
Concetti base della telefonia VoIP. Come funzionano e a cosa servono i protocolli SIP e IAX
Provisioning automatico dei telefoni
Gestisci e personalizza la configurazione di tutti i tuoi telefoni da remoto
NethCTI e Qmanager
Impara a configurare ed utilizzare il NethCTI. Gestisci il call center grazie al Qmanager