Cosa differenzia un Eroe Digitale? Quali sono le caratteristiche comuni? Alessio Fattorini ce lo racconta in questo video tratto dal Meeting degli Eroi Digitali 2019
Quali sono le caratteristiche dell’Eroe Digitale?
Cosa differenzia un Eroe Digitale? Quali sono le caratteristiche comuni? Alessio Fattorini ce lo racconta in questo video tratto dal Meeting degli Eroi Digitali 2019
Parlando con alcuni dei miei partner, mi sento fare sempre la stessa domanda Come faccio a legare il cliente a me? Ho paura di perderlo. Ho paura che mi lasci per chi ha prezzi più bassi o risulta più famoso…
Ho fatto ultimamente due parole con il grande Eroe Digitale Carlo Busi della InVoip. Carlo è da anni sul campo per fornire a hotel e strutture ricettive le nostre soluzioni NethVoice e NethSpot. Con lui abbiamo parlato anche di Nextmedia,…
Vuoi gestire in modo semplice ed efficace le reti hotspot? NethSpot è lo strumento ideale per far navigare i tuoi clienti senza troppi grattacapi. Gli utenti possono accedere all’hotspot Nethesis attraverso i social network più diffusi, email o SMS e…
Quanti di noi hanno avuto almeno una volta l'esigenza di "far vedere" il proprio desktop ad un utente remoto con il quale stavano parlando al telefono ? Si dice che "un'immagine valga più di mille parole" e allora l'accoppiata NethCTI/NethVoice…
Ladislao Birò era un tipo speciale, un mezzo artista e inventore con una forte passione: quella di migliorare le cose. Insieme a suo fratello aveva rafforzato una serratura per essere più resistente ai furti oppure aveva creato un vetro speciale…
Una delle parti più delicate di una trattativa con un cliente è quella iniziale. Durante il primo incontro, è fondamentale il modo in cui ci poniamo. Ascoltare i dubbi e le paure è il primo passo. In questa fase…
Se hai mai provato a progettare una copertura wireless ed hotspot nella tua vita professionale, sai bene di cosa sto parlando. Un conto è coprire un piccolo ufficio, un altro è servire un intero capannone o un’area fieristica. Le possibili…
Vorresti pubblicizzare la tua azienda, trovare nuovi clienti, farti conoscere ma non sai da dove iniziare? Sei un imprenditore, un IT manager, un commerciale, un tecnico ma non un esperto di marketing e per qualche strano motivo ti hanno dato…
E' ormai noto che aziende di ogni dimensione devono essere in grado di fornire un servizio clienti di qualità superiore. Per ottenere questo risultato una figura chiave è quella del responsabile di un Call Center (detto anche supervisore delle code)…